Sua Manicure

Política de Privacidade

Última atualização: 15/03/2026

1. Introdução

A Sua Manicure ("nós", "nosso" ou "empresa") opera o website suamanicure.com (o "Site"). Esta página informa você sobre nossas políticas de coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso Site e as escolhas que você tem associadas a esses dados.

Utilizamos seus dados para fornecer e melhorar o Site. Ao usar o Site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Dados que Coletamos

Coletamos vários tipos de informações para diversos fins, a fim de fornecer e melhorar nosso serviço para você:

  • Dados de Identificação: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço postal
  • Dados de Transação: Informações sobre compras, incluindo produtos adquiridos, valor pago e data da transação
  • Dados de Navegação: Informações sobre como você interage com nosso Site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto e links clicados
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações de cookies
  • Dados de Comunicação: Mensagens que você nos envia através do formulário de contato ou email

3. Como Usamos Seus Dados

A Sua Manicure usa os dados coletados para diversos fins:

  • Processar suas compras e enviar confirmações de pedidos
  • Fornecer acesso aos cursos e produtos que você adquiriu
  • Enviar comunicações de marketing (se você consentir)
  • Responder a suas perguntas e solicitações de suporte
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir com obrigações legais e regulamentares
  • Prevenir fraude e atividades ilícitas

4. Base Legal para Processamento (LGPD)

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Execução de Contrato: Dados necessários para processar sua compra e fornecer os serviços
  • Consentimento: Para marketing e comunicações opcionais
  • Obrigação Legal: Dados necessários para cumprir com leis aplicáveis
  • Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e segurança

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Provedores de Serviço: Compartilhamos dados com fornecedores de pagamento (Stripe), hospedagem e email necessários para operar nosso negócio
  • Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
  • Consentimento: Quando você consentir explicitamente

6. Segurança de Dados

A segurança de seus dados é importante para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL/TLS, firewalls e monitoramento de segurança.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados ou conforme exigido pela lei. Especificamente:

  • Dados de transação serão retidos por 5 anos para fins fiscais e legais
  • Dados de contato serão retidos enquanto você for cliente ou por 2 anos após a última interação
  • Dados de navegação serão retidos por até 12 meses

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Direito de Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de Correção: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
  • Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
  • Direito de Revogar Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do email: [email protected]

9. Cookies

Nosso Site usa cookies para melhorar sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Lembrar suas preferências
  • Entender como você usa nosso Site
  • Manter você conectado à sua conta
  • Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do Site.

10. Links para Terceiros

Nosso Site pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer seus dados pessoais.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre qualquer mudança publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta página.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: